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Kit Maroc pour intermédiaires d'assurance : grille de contrôle ACAPS, loi 09-08 et impayés (PDF)

Au Maroc, un message WhatsApp qui expose une garantie est une présentation d'opération d'assurance, et chaque numéro client est une donnée protégée par la loi 09-08. Ce guide réunit la grille de contrôle de l'intermédiaire, nos deux guides marocains et la fiche pays.

12 pages · PDF · 563 KoÉdition du 29 octobre 2026FCB.ai · ORIS

Ce que contient le kit

  • Une grille de contrôle de l'intermédiaire : formalités CNDP, numéro au nom de l'entité agréée, templates WhatsApp, procédure d'impayé.
  • Ce que l'ACAPS et la loi 09-08 permettent sur WhatsApp : qui peut présenter une assurance, consentement, déclaration, conservation.
  • L'impayé de prime au Maroc : dix jours, vingt jours, trente jours, et la séquence de messages qui évite d'arriver à la lettre recommandée.
  • La fiche pays Maroc d'ORIS : marché, conformité, pratiques WhatsApp des intermédiaires.

Aperçu des pages

Aperçu des pages 1 — Guide Maroc : ACAPS, loi 09-08 et impayésAperçu des pages 3 — Guide Maroc : ACAPS, loi 09-08 et impayésAperçu des pages 4 — Guide Maroc : ACAPS, loi 09-08 et impayés

Sommaire

  1. La grille de contrôle de l'intermédiaire marocainp. 3
  2. Maroc : ce que l'ACAPS et la loi 09-08 permettent à un intermédiaire d'assurance sur WhatsAppp. 4
  3. Impayé de prime au Maroc : mise en demeure, suspension, résiliationp. 7
  4. Fiche pays : Marocp. 10
  5. Sources officielles de la grille de contrôlep. 12

Pour qui

Agents d'assurances, sociétés de courtage et leurs équipes au Maroc (Casablanca, Rabat, Tanger, Agadir…).

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