Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via www.oris.ai est Peach Bots S.A. (Luxembourg), éditeur du produit ORIS conçu par FCB.ai.
- Adresse : 18 rue Robert Stumper, L-2557 Luxembourg
- Contact données personnelles / DPO : privacy@fcb.ai
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande :
| Données | Origine | Finalité |
|---|---|---|
| Nom, nom du cabinet, numéro de téléphone, taille du cabinet | Formulaire « Voir ORIS en action » | Organiser et préparer votre démonstration |
| Adresse IP, pays/ville approximatifs, type de navigateur, page de provenance | Automatique lors de l'envoi du formulaire | Sécurité, prévention des abus, contexte de la demande |
Aucun cookie de suivi ni outil d'analyse tiers n'est utilisé sur ce site. Un cookie strictement fonctionnel (oris_lang) mémorise uniquement votre choix de langue. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, l'échange est régi par les conditions de WhatsApp/Meta.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande de démonstration et vous recontacter — mesures précontractuelles / intérêt légitime.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux équipes internes de Peach Bots S.A. / FCB.ai en charge du suivi commercial, ainsi qu'aux prestataires techniques suivants :
- Google Cloud — hébergement du site et du formulaire (Belgique, Union européenne)
- DigitalOcean — enregistrement des demandes de ressources (serveur aux Pays-Bas)
- Telegram — notification interne des demandes de démonstration
- Meta Platforms / WhatsApp — messagerie, si vous nous contactez via WhatsApp
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
5. Transferts hors de votre région
Le site et les demandes sont hébergés dans l'Union européenne (Belgique, Pays-Bas). La notification interne (Telegram) et, si vous nous écrivez sur WhatsApp, Meta peuvent traiter des données hors de votre région, selon leurs propres conditions et garanties.
6. Durée de conservation
Les données issues des demandes de démonstration sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre demande et de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Le traitement est encadré par le régime de protection des données applicable à votre région : RGPD (Union européenne). Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, à exercer auprès de privacy@fcb.ai.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD). ORIS applique par ailleurs les principes du RGPD (UE) et de la POPIA (Afrique du Sud) à l'ensemble de ses traitements.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (HTTPS, contrôle des accès, minimisation des données) pour protéger vos données contre tout accès ou usage non autorisé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
10. Contact
Pour toute question : privacy@fcb.ai, ou via le formulaire de contact.